En las últimas semanas, cientos de pensionistas en toda España están recibiendo cartas supuestamente enviadas por la Seguridad Social en las que se les solicita documentación personal y bancaria. El objetivo de esta nueva estafa es claro: obtener datos sensibles para acceder a cuentas bancarias o cometer fraudes, aprovechándose de la confianza que generan los organismos públicos.
El problema es especialmente grave porque muchos jubilados, al recibir una carta en papel con logotipos oficiales y referencias a la revalorización de las pensiones, creen que se trata de una comunicación legítima. En algunos casos, los estafadores incluso prometen incrementos de entre 75 y 150 euros en la pensión para dar mayor credibilidad al engaño.
La propia Seguridad Social ha alertado públicamente de este fraude, advirtiendo de que nunca solicita por carta ni por correo electrónico datos como el DNI, extractos bancarios o información personal. Aun así, el envío masivo de estas cartas ha provocado confusión, miedo y, en algunos casos, perjuicios económicos a pensionistas que han facilitado su información.
En este artículo te explicamos cómo funciona esta nueva estafa dirigida a pensionistas, cómo identificar la carta fraudulenta, qué hacer si la has recibido y qué pasos seguir si has enviado tus datos o has sido víctima del engaño.
Cuidado con la supuesta carta de la Seguridad Social a pensionistas: ¿cómo es y en qué fijarte?
Una de las claves de esta estafa es que los delincuentes utilizan el formato de carta en papel, algo que genera mucha más confianza entre las personas mayores. Sin embargo, aunque a simple vista pueda parecer una comunicación oficial, existen varias señales claras que permiten identificar que se trata de un fraude.
Según ha advertido la propia Seguridad Social, estas cartas no proceden de ningún organismo oficial y su único objetivo es engañar a los pensionistas para que faciliten datos personales y bancarios.
Así es la carta falsa que están recibiendo los pensionistas
Las cartas fraudulentas suelen compartir una serie de características comunes
- Incluyen un logo de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) de gran tamaño, pero con una calidad baja o desproporcionada.
- El encabezado suele ser muy llamativo, con textos como “Cambio de datos bancarios Seg. Social” o mensajes similares escritos en mayúsculas.
- El diseño es pobre y poco profesional, muy alejado del formato habitual de las comunicaciones oficiales.
- Contienen faltas de ortografía y errores gramaticales, impropios de un organismo público.
Qué información te piden y por qué debe hacerte sospechar
El contenido de la carta suele justificar la solicitud de datos alegando motivos falsos, como:
- Una supuesta nueva ley que ha entrado en vigor recientemente.
- Un presunto ataque informático a los sistemas de Hacienda y la Seguridad Social.
- La promesa de un incremento de la pensión de entre 75 y 150 euros.
A partir de ahí, solicitan información que la Seguridad Social nunca pide por carta ni por correo electrónico, como:
- ❌ Fotografías del DNI o NIE por ambas caras.
- ❌ Copia o foto de un extracto bancario.
- ❌ Información sobre la última pensión cobrada.
Además, indican que la documentación debe enviarse a una dirección de correo genérica, normalmente con dominios como @outlook.es, algo totalmente incompatible con una comunicación oficial.
¿Has caído en la estafa a Pensionsitas de la Seguridad Social?
Si has sido víctima de la estafa por la carta de la seguridad social y no sabes qué debes hacer, escríbenos y cuéntanos tu caso para ayudarte a recuperar tu dinero.
En qué debes fijarte para saber que es una estafa
Si recibes una carta de este tipo, presta especial atención a estos detalles:
- La Seguridad Social no pide datos personales o bancarios por carta ni email.
- Nunca utiliza correos electrónicos genéricos o personales.
- No promete incrementos de pensión personalizados fuera de los canales oficiales.
- Cualquier comunicación real puede consultarse en Import@ss o en una oficina oficial.
Si tienes dudas, no envíes nunca la documentación y consulta antes con un profesional o con la propia Seguridad Social. Actuar con cautela es la mejor forma de evitar que este tipo de estafas provoquen daños económicos y personales difíciles de reparar.
¿Es cierto que van a subir las pensiones en 2026?
No. A día de hoy no existe ninguna comunicación oficial que confirme una subida general de las pensiones en 2026 como la que se menciona en estas cartas fraudulentas, y mucho menos incrementos de entre 75 y 150 euros mensuales aplicados de forma individual.
Para entender por qué esta promesa debe hacerte sospechar, basta con un ejemplo sencillo: si una persona cobra una pensión media de unos 1.200 €, un incremento de 150 € supondría una subida superior al 12 %. Este porcentaje es totalmente irreal en el contexto actual del sistema público de pensiones y no se corresponde con las revalorizaciones habituales, que se ajustan de forma general al IPC y se anuncian siempre por canales oficiales.
Además, cualquier subida de las pensiones se comunica de forma pública, transparente y a través de medios oficiales, nunca mediante cartas individuales solicitando datos personales o bancarios.
¿Qué deberías hacer si recibes esta carta?
Si recibes una carta de este tipo, lo más importante es no hacer nada: no contestes, no envíes documentación y no facilites ningún dato personal o bancario.
Además, es muy recomendable que:
- Rompas o destruyas la carta para evitar confusiones posteriores.
- Avises a familiares, amigos o vecinos, especialmente a personas mayores, para que no caigan en el engaño.
- Ayudar a otros pensionistas a identificar la estafa también es una forma de protegerlos.
Si tienes cualquier duda sobre si una comunicación es real o no, puedes confirmarlo directamente con la Seguridad Social, pero nunca utilizando los datos de contacto que aparecen en la carta.
La comprobación debe hacerse siempre a través de los canales oficiales, como su web:
👉Web oficial de la Seguridad Social
También puedes acudir presencialmente a una oficina oficial o consultar tu información a través de la plataforma Import@ss.
¿Has picado en la carta de la Seguridad Social para pensionistas?
Si ya has enviado la documentación solicitada o has facilitado tus datos, lo primero que debes saber es que no tienes que sentir vergüenza ni culpa. Estas estafas están diseñadas para parecer reales y engañan cada día a cientos de personas.
Lo importante es actuar cuanto antes:
- Contacta con tu banco para alertar del posible fraude y bloquear movimientos sospechosos.
- Guarda la carta, los correos y cualquier comunicación como prueba.
- Busca asesoramiento legal especializado en estafas y phishing.
En Oportuna Legal contamos con abogados especializados en fraudes bancarios y phishing. Podemos ayudarte a denunciar el caso, minimizar los daños y reclamar la recuperación de tu dinero si ha habido perjuicio económico.
Cuanto antes actúes, más opciones hay de frenar el fraude y proteger tu patrimonio.